白驹
辛巴和小杨哥这两大头部主播的互怼，源于“一只螃蟹”。
图源：短视频平台
二者带货同品牌大闸蟹，销售价格与产品规格均有不同。辛巴表示，自己在销售大闸蟹时遭到了小杨哥团队的举报，并指责小杨哥团队在质检、售后、赔偿态度等方面存在问题。三只羊创始人兼董事卢文庆在随后的直播中回应称辛巴为蹭流量没有底线，指责对方“太欺负人”。此后，在双方的言语争论中，一些“往事”也被带出。例如，辛巴爆料卢文庆曾因刷单被抓并判刑。卢文庆在回应中则承认自己走过弯路，尊重和接受法律的一切判罚。
争论到了这个份上，就已经离开了核心地带，直奔“花絮”而去。近年来，直播间不断起风波，既有同行之间的互相“内涵”，也有同一公司内部的“呛声”。但显然，公众最关注的依然是货品质量和价格问题。换言之，双方吵得越凶，人们越是应该“理顺”视线，看到这场公共事件背面的真问题。
根据苏州市阳澄湖大闸蟹协会官方网站通知，上述争议中涉及的大闸蟹品牌“蟹太太”所属公司曾因“缺斤短两”“虚假广告”等行为多次遭到市场监督管理局行政处罚。如果不是三只羊与辛巴“自爆”不和，这家公司的螃蟹恐怕还不能像如今这样受到高度关注。
既然如此，三只羊与辛巴之争所牵涉的螃蟹，品质到底如何？螃蟹企业的违规行为有没有对直播带货产生负面影响，直播销售螃蟹的背后，有无涉及不正当竞争？也就不该继续含糊下去。如果双方怼了半天，但卖的螃蟹却“不咋地”，岂不是闹出了最大的笑话？
值得一提的是，双方曾因货品问题多次卷入舆论事件，2020年11月，辛巴团队陷入“假燕窝”事件；小杨哥则在2022年11月被王海“打假”破壁机和绞肉机。而央视“3·15”晚会曝光的 “槽头肉事件”则让三只羊陷入舆情漩涡。
事实说明，直播间风波是触及诸多深层次问题的表象。单就货品质量问题而言，直播带货如何更规范、更可靠、更具安全性，值得深思。近年来，直播带货领域乱象频仍，说明对直播带货行业加强监管具有必要性和紧迫性。
如今，商业形态发生了很大变化。很多时候，头部主播、头部公司对于货品销售起着决定性作用。但“互怼”终究是一种颇为原始的、草莽的竞争态势，这并不符合推动商业形态进步的要求。
说到底，一旦头部主播、头部公司的“自觉”靠不住，甚至造成消费者合法利益受损，如何为消费者更好地撑腰，如何倒逼直播带货行业摒弃唯利是图的商业模式，从而建立起更透明、更令人放心的消费生态，值得深思。对此，无论是直播平台还是监管部门，都“守土有责”。